A：目前僅開放註冊會員購物。註冊新帳號可讓您的購物過程更愉快順利，並享有以下服務：
1. 於網站查詢訂單狀態和消費紀錄。
2. 享有即將開通的會員優惠服務。

A：將商品加入購物車後，點選「前往結帳」，填寫「帳單（訂單資訊）」並完成結帳。

A：於結帳頁面勾選「建立帳號」並填寫密碼，即可於結帳時同時完成註冊帳號。您也可選擇使用Google帳號或臉書帳號登入。

A：商品放入購物車但尚未結帳前，無法保留商品庫存。

選擇以「信用卡」付款：系統確認刷卡成功後，訂單狀態將顯示為「付款成功」，並寄發通知信至您註冊的信箱。此時上需等待1-3天確認刷卡金額入帳，一旦確認帳款入帳後，我們將為盡快為您出貨。

選擇以「ATM匯款」付款：款項確認入帳後，訂單狀態將轉為「付款成功」並寄發付款成功通知信至您註冊的信箱，我們將盡快為您出貨。

A：請登入帳號後，至「我的帳號」中的「訂單」查詢。如對訂單有任何問題，您可透過網站頁面右下角的FB Messenger或透過聯絡表單聯繫我們。

A：在完成訂購後（確認付款）將於3-5個工作天內寄出您所訂購的商品。

A：如收到商品後有問題或需退換貨，請於收到商品七天內透過EMAIL、聯絡表單或網站的FB MESSENGER即時訊息與我們聯繫。
(!) 超過七天鑑賞期將不受理退款、退貨。
(!) 如您選擇校史館書店自取，實體店面取貨將不享有七天鑑賞期。

A：在商品過7天鑑賞期後，我們將在下個月月初以平信寄出紙本發票。

A：因為發票為人工開立，為避免帳務作業混亂，一張訂單只開立一張發票。

A：若需統編請於下訂單時填寫備註欄位。